Информационно-справочные материалы по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети»

Лента новостей

Если мошенники получили или пытаются получить доступ к Госуслугам

Нажмите «Восстановить доступ» на портале Госуслуг и следуйте инструкциям.

Выберите свою ситуацию:

Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам → Как вернуть контроль над учётной записью
Я хочу защититься от мошенников в сети → Как обезопасить себя и близких

Важно: сотрудники Госуслуг никогда не спрашивают пароли и коды

Операторы службы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают:

пароли,
коды из СМС,
ответы на контрольный вопрос.

Если вам позвонили от имени Госуслуг и просят эти данные — вам звонят мошенники.

Что делать, если вы уже сообщили пароль или код из СМС мошенникам

Сразу положите трубку.
Зафиксируйте время звонка и номер телефона мошенника — эти данные могут потребоваться для заявления в полицию и сообщения о подозрительном звонке.
Восстановите доступ к Госуслугам, следуя инструкции на портале.

Куда обратиться, если столкнулись с мошенничеством

Подайте заявление в отделение полиции по месту проживания.
Подайте заявление на сайте МВД. Из списка подразделений выберите Министерство внутренних дел Российской Федерации, ознакомьтесь с дополнительной информацией и оставьте заявление, указав все подробности совершённых по отношению к вам мошеннических действий.
Сообщите о подозрительном звонке через Госуслуги.
Получите бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
Обратитесь в свой банк, чтобы заблокировать карты и счета, если к ним могли получить доступ мошенники.

Это может быть полезно!

Проверить свою кредитную историю
Проверить оформленные сим-карты
Сообщить о подозрительном звонке
Подать жалобу на вредоносный ресурс

Подробнее на Госуслугах: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection

<p>Цифровая гигиена для взрослых — простые шаги, которые помогут сохранить ваши аккаунты и деньги в безопасности.</p> Если мошенники получили или пытаются получить доступ к Госуслугам Нажмите «Восстановить доступ» на портале Госуслуг и следуйте инструкциям. Выберите свою ситуацию: Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам → Как вернуть контроль над учётной записью Я хочу защититься от мошенников в сети → Как обезопасить себя и близких Важно: сотрудники Госуслуг никогда не спрашивают пароли и коды Операторы службы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают: пароли, коды из СМС, ответы на контрольный вопрос. Если вам позвонили от имени Госуслуг и просят эти данные — вам звонят мошенники. Что делать, если вы уже сообщили пароль или код из СМС мошенникам Сразу положите трубку. Зафиксируйте время звонка и номер телефона мошенника — эти данные могут потребоваться для заявления в полицию и сообщения о подозрительном звонке. Восстановите доступ к Госуслугам, следуя инструкции на портале. Куда обратиться, если столкнулись с мошенничеством Подайте заявление в отделение полиции по месту проживания. Подайте заявление на сайте МВД. Из списка подразделений выберите Министерство внутренних дел Российской Федерации, ознакомьтесь с дополнительной информацией и оставьте заявление, указав все подробности совершённых по отношению к вам мошеннических действий. Сообщите о подозрительном звонке через Госуслуги. Получите бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав. Обратитесь в свой банк, чтобы заблокировать карты и счета, если к ним могли получить доступ мошенники. Это может быть полезно! Проверить свою кредитную историю Проверить оформленные сим-карты Сообщить о подозрительном звонке Подать жалобу на вредоносный ресурс Подробнее на Госуслугах: